Retourbeleid

Wij hanteren een 'niet goed, geld terug'-garantie. 

Mocht een kledingstuk niet naar wens zijn, dan is het mogelijk om deze, ongedragen en in de originele verpakking, te retourneren. Voor het retourneren heeft de klant maximaal 30 dagen de tijd. De retour moet (telefonisch of via mail) binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, zijn aangemeld. 
De verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.
Mocht je een onvolkomenheid opmerken in het kledingstuk, dan ga ik graag in overleg over een goede oplossing of vervanging. Wanneer het een duidelijke tekortkoming van Cuteez betreft, zijn de kosten voor retour en vervanging voor de verkoper.

Graag ontvang ik een berichtje via het contactformulier of rechtstreeks via mail of telefoon, wanneer je iets wilt retourneren.